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Immer mehr Auktionshäuser bieten Münzsammlern Online-Live-Auktionen – unterstützt vom Online-Partner Numissearch.com. So können Sammler bequem von zu Hause aus weltweit an Auktionen teilnehmen, und Händler freuen sich über Umsatzsteigerungen durch höhere Bieterzahlen.
Auch Franz Fedra, Geschäftsführer und einer der drei Inhaber des Unternehmens, ist zufrieden. Als weitgereister Philatelist kennt er Sammler und Märkte wie kaum ein Zweiter. So beobachtete er über die Jahre, dass Kundenstämme selbst namhafter Unternehmen immer mehr schrumpften. Sein Fazit: Wenn der Kunde nicht mehr zum Händler oder ins Auktionshaus kommt, müssen die eben zu den Interessenten kommen.
Soweit die Händlerseite. Aber auch die Sammler wissen viel Positives über Online-Live-Auktionen zu berichten: Sie schwärmen vom riesigen, internationalen Angebot, können am Bildschirm in aller Ruhe die gut beschriebenen und bebilderten Lose besichtigen. Was Kunden des Hauses ebenfalls lobend erwähnen, ist der Service des Online-Portals. Gerade ältere Herrschaften, die nicht so fit am Computer sind, werden von den Profis durchs Navigationsmenü der Website begleitet – von der kostenlosen Anmeldung bis hin zur Bieter-Nummer, die Voraussetzung ist, um beim Live bidding mitzumachen. „Wir wollen, dass sich alle bei uns wohlfühlen“, sagt Franz Fedra, „Sammler wie Anbieter.“ Und wenn ihn eines freut, dann die Tatsache, dass auch immer mehr Einlieferer darauf achten, ob das Haus ihrer Wahl Online-Live-Auktionen anbietet. Denn dass die immer gefragter sind und die Verkaufsergebnisse steigern, hat sich mittlerweile weltweit herumgesprochen.