Düsseldorfer Degussa Goldhandel GmbH umgezogen

Eröffnet wurde der Standort vor wenigen Wochen, am 01. Juni 2023. Das Gebäude, welches von der Deutschen Bank übernommen wurde, ist komplett saniert worden und wirkt nun sehr hell und offen. „Wir haben keinen Stein auf dem anderen gelassen und den Standort so umgebaut, wie wir ihn brauchen“, so Lisa Oelze, Niederlassungsleiterin der Düsseldorfer Filiale.

Vor allem auf die Sicherheitsstandards hat die Degussa beim Bau Wert gelegt. So wurde sichergestellt, dass jeder der Arbeits- und Kundenbereiche mit den aktuellsten Sicherheitstechniken ausgestattet ist. Neu ist, dass sich nun auch Schließfächer für die Kunden in der neuen Niederlassung befinden und die erworbene Ware gleich sicher verschlossen werden kann. Selbstverständlich wurden auch dafür die höchsten Sicherheitsaspekte gewahrt. Durch eine Fläche von ca. 580qm konnten verschiedene Wartebereiche für Kunden entstehen, weswegen die Mitarbeiter Ihren Kunden gegenüber stets eine hohe Diskretion wahren können. „Mein Team besteht, einschließlich mir, aus sechs eher jungen, aber sehr erfahrenen Mitarbeiter*innen. Wir haben Goldschmiedemeister genauso im Team wie Banker“, so Lisa Oelze. „Unseren Kunden bieten wir eine ausführliche Beratung sowohl im An- als auch im Verkauf. Der Verkauf von Investmentprodukten wie Münzen und Barren gehört genauso zu unseren täglichen Aufgaben wie der Ankauf von Schmuckstücken, Münzen und Barren und deren Wertermittlung.“

Dabei arbeitet die Niederlassung stets mit modernen Prüfmethoden wie der Röntgenfluoreszenzanalyse (RFA), wodurch eine sehr genaue und faire Analyse möglich ist. Denn durch das RFA kann die Zusammensetzung der verschiedenen Metalle der zu prüfenden Stücke genau bestimmt werden. Dies ist zum Beispiel hilfreich bei Dentalgold. So kann für jedes Stück ein fairer Ankaufspreis bestimmt werden. Wichtig ist dem Team um Lisa Oelze stets: Dem Kunden zugewandt arbeiten und sich für jeden Einzelnen genügend Zeit nehmen, um auf alle individuellen Fragen einzugehen.

Geöffnet ist die Niederlassung unter der Woche von 10-17 Uhr, am Donnerstag bis 18 Uhr.